いつも「マーベラスステージ公式通販」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
このたび、お客様の利便性向上のため、当サイトシステムのリニューアルを実施いたします。
これに伴い、以下の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
 
■リニューアルスケジュール
システム移管に伴い、以下の期間はご注文およびサイトへのアクセスを停止させていただきます。
 
2026年5月25日(月) 17:00
コンビニ決済での注文受付終了

2026年5月28日(木) 17:00
クレジットカード・PayPay決済での注文受付終了

2026年5月29日(金) 15:00 ～ 6月1日(月) 15:00
メンテナンス期間
※メンテナンス期間中は、サイトの閲覧および全てのお手続きができません。
　また、作業状況により、実施時間が前後する場合がございます。

2026年6月1日(月) 15:00（予定）
リニューアルオープン

■利用規約の一部改訂について
サービス向上とセキュリティ強化のため、利用規約を一部改定いたします。
 
【主な改定内容】
・第6条 クレジットカード決済
・第14条 利用者の地位及び禁止事項、利用者資格の抹消
・第15条 退会手続き　等
※その他軽微な修正を含みます。

■コンビニ決済手数料の改定
リニューアル後のご注文より、コンビニ決済手数料を以下の通り改定させていただきます。
 
手数料：一律 380円

■お支払い方法の制限について
システム移管に伴い、一部の決済方法が一時的にご利用いただけなくなります。あらかじめご了承ください。
・セブンイレブンでのお支払い（コンビニ決済）：リニューアル後、一時的に利用停止（再開時期は別途ご案内いたします）

■ご登録済みの会員情報・決済情報・注文履歴について
現サイトにてご登録済みの会員情報、決済情報、ご注文履歴につきましては、新サイトへの移行処理は行いません。
誠に恐れ入りますが、新サイトのオープン後、新しく会員登録を行っていただきますようお願いいたします。
過去のご注文履歴を確認したい場合は、以下の方法よりご確認いただけます。

【会員登録せずゲストで注文された方】
ご注文時にお送りしております以下メール内の「▼購入履歴確認URL」リンクにてご確認いただけます。
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メール件名：【マーベラスステージ公式通販】ご注文完了のお知らせ
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【会員登録されている方】
以下マイページURLよりご確認いただけます。
https://system.marv-stage-goods.jp/v2/member/MyPage.aspx?ccode=MARV

※現サイトにてお預かりしている情報は、本年秋頃より順次削除を開始し年内にはすべての削除を完了させていただく予定です。なお、作業の進捗により時期が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

■リニューアル後のURL一部変更について
サイト名およびトップページのURLに変更はございませんが、舞台毎のトップページや商品詳細ページ等のURLが一部変更となります。
ブラウザのお気に入りやブックマークに登録されている際は、リニューアル後に改めてご登録をお願いいたします。
【例:舞台トップページ】
・リニューアル前：https://marv-stage-goods.jp/shop/moriarty-mu
・リニューアル後：https://marv-stage-goods.jp/pages/moriarty-mu

■お問い合わせ
本件に関するご不明点がございましたら、下記よりカスタマーサポートまでお問い合わせください。
https://system.marv-stage-goods.jp/v2/help/contact.aspx?ccode=MARV

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。